Une solution de prévention en marque blanche est un service conçu par un éditeur et proposé aux adhérents sous le nom, les couleurs et dans l'espace de la mutuelle. Pour l'adhérent, c'est un service de sa mutuelle. Pour la mutuelle, c'est un moyen de lancer rapidement une offre de prévention sans porter seule la conception, la conformité et la maintenance.
Construire ou acheter ?
| Critère | Développement interne | Marque blanche |
|---|---|---|
| Délai de lancement | Plusieurs mois à plusieurs années | Quelques semaines |
| Compétences à réunir | Santé, réglementaire, design, technique, sécurité | Portées par l'éditeur |
| Maintenance et mises à jour | À la charge de la mutuelle | Incluses |
| Maîtrise de l'image | Totale | Logo, couleurs, messages, liens personnalisables |
| Différenciation | Forte si le projet aboutit | Par le choix des modules et l'orientation vers vos services |
La grille de choix en huit questions
- Les données de santé sont-elles protégées par conception ? L'idéal : des bilans réalisés sans identification de l'adhérent, et aucun résultat individuel transmis à la mutuelle.
- Quel est le statut réglementaire du logiciel ? Un outil qui pose un diagnostic ou calcule un risque de maladie peut relever du statut de dispositif médical, avec des obligations lourdes. Demandez à l'éditeur sa position écrite et vérifiez que le vocabulaire du produit est cohérent.
- L'orientation renvoie-t-elle vers vos services ? Téléconsultation, réseau de soins, forfaits prévention, soutien psychologique : c'est ce qui relie la prévention à votre offre.
- Peut-on choisir les thèmes ? Les modules doivent s'activer selon vos publics et vos priorités.
- Comment s'intègre le service ? Lien sécurisé, iframe dans l'espace adhérent, ou intégration au portail : le premier niveau doit pouvoir se faire sans développement.
- Que mesure le tableau de bord ? Usage, modules, thèmes fréquents, orientations, en données agrégées.
- Sur quelles sources reposent les contenus ? Recommandations officielles et références datées, consultables.
- Le modèle économique est-il prévisible ? Un tarif fixe par adhérent couvert facilite le budget, sans facturation à l'usage qui pénalise le succès.
Les pièges à éviter
- Un service riche mais long à utiliser : au-delà de quelques minutes, l'adhérent abandonne.
- Un résultat sans suite : chaque bilan doit déboucher sur une orientation concrète.
- Une communication médicale (« dépistez », « diagnostic ») qui contredit le statut du produit et expose la mutuelle.
- Une collecte de données nominatives qui inquiète l'adhérent et alourdit la conformité.
Mutualyze en marque blanche
Mutualyze propose huit modules de bilans courts, activables à la carte, aux couleurs de chaque mutuelle, avec une orientation vers ses propres services. Les bilans se font sans identification, et la mutuelle dispose d'un tableau de bord agrégé. Intégration par lien sécurisé ou iframe, et intégration portail sur étude. Mutualyze est un outil d'éducation à la santé, pas un dispositif médical. Voir la solution et les options d'intégration.